售后承诺

                   紫光基业售后服务承诺


        为了能够更好地为广大客户服务,使我公司的产品立足于市场,开拓市场,我公司郑重承诺如下: 
    一、公司重视售后服务,全权负责产品的售前、售中和售后服务工作,由公司总部总负责制。由各地分支机构上门服务。
    二、产品售后壹年内免费维修,终身维护。壹年后维修维护仅收部件成本费。
    三、使用中出现故障,公司保证提供7×24小时的故障响应;在保修期间,关键设备出现问题,公司提供7×24小时技术支持,若关于设备日常操作维护的咨询和非紧急情况下的故障处理,公司提供7×24小时电话热线支持或远程支持。
    四、需派人上门维修的,按双方约定时间或在收到维护通知书或电话通知后72小时内派经验丰富的工程师赶赴现场,予以维修或更换。
    五、公司免费为用户设计布置、施工安装,对用户进行操作培训。
    六、建立用户档案,长期跟踪维护,每年定期巡回走访二次检验设备运行情况,反馈用户信息及时处理。
    七、公司总部售后电话:北京(010)56370267

 

     

 

         销售热线:010-67886161    010-67886262 

        售后服务:010-56370267   010-56370268
        业务传真:010-56370269 
        维权打假:010-56370267

产品展示/Product show
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